一個(gè)完整的短視頻運(yùn)營方案

團(tuán)隊(duì)做短視頻賬號(hào)運(yùn)營，肯定要寫運(yùn)營方案的。所以，今天來給大家講解下，如何寫好一個(gè)完整的短視頻運(yùn)營方案。短視頻運(yùn)營，很多人只重視到其中一環(huán)節(jié)??段子如何去拍，反而忽略了整體。段子只是載體，以段子為基礎(chǔ)的運(yùn)營，才會(huì)把段子內(nèi)容傳播價(jià)值發(fā)揮到極致。

一個(gè)完整的短視頻運(yùn)營方案，包含的內(nèi)容有：

一、方案目的

做這個(gè)短視頻賬號(hào)，或者賬號(hào)矩陣，是為了什么。這個(gè)需要和具體的產(chǎn)品或者服務(wù)相結(jié)合。如果有能變現(xiàn)的產(chǎn)品和服務(wù)，就需要把在短視頻賬號(hào)運(yùn)營當(dāng)中體現(xiàn)出重點(diǎn)要轉(zhuǎn)化的產(chǎn)品或服務(wù)。

相比圖文類自媒體內(nèi)容，短視頻內(nèi)容變現(xiàn)的路徑更短，更直接。關(guān)于內(nèi)容變現(xiàn)路徑的問題，曾經(jīng)在知乎上有專門的討論，大概意思是說，你瞧不起的那些吃貨主播，比你辛辛苦苦寫文章掙錢更多，更快。

方案目的要唯一，要具體，要純粹。賺錢與情懷一般來說是沖突的，要有所取舍。

二、目標(biāo)用戶群體和賬號(hào)內(nèi)容定位

這部分需要講清楚面向什么人群做內(nèi)容，內(nèi)容滿足了目標(biāo)用戶群的什么需求。具體可以通過分析競(jìng)品賬號(hào)，對(duì)典型的目標(biāo)用戶進(jìn)行深度訪談來實(shí)現(xiàn)。定位不是一步到位的，可能需要多次調(diào)整。但是一開始要有一個(gè)方向，免得漫無目的。重復(fù)試錯(cuò)也得是在一定基礎(chǔ)上做迭代才有價(jià)值。沒有方向的試錯(cuò)，是瞎胡混。

如何分析一個(gè)競(jìng)品賬號(hào)，推測(cè)內(nèi)容團(tuán)隊(duì)大小，生產(chǎn)流程，選題方向，目標(biāo)用戶群特征，變現(xiàn)和轉(zhuǎn)化，粉絲運(yùn)營等，這個(gè)需要多練習(xí)，把一個(gè)完整的短視頻運(yùn)營方案做填空題，就能復(fù)原對(duì)方的運(yùn)營思路。當(dāng)然還可以直接去搜索相關(guān)資料，去問對(duì)方的運(yùn)營人員，去請(qǐng)教業(yè)內(nèi)人士等。

三、賬號(hào)裝修和內(nèi)容生產(chǎn)

這部分是重點(diǎn)。賬號(hào)裝修，思路可以參考個(gè)人微信號(hào)的整體裝修思路，也可以參考qq空間的裝修思路。頭像，昵稱，主頁封面圖，個(gè)人簽名/簡(jiǎn)介等。

內(nèi)容生產(chǎn)方面，我要著重強(qiáng)調(diào)一下，就是把每次段子更新，都做到智能手機(jī)新品發(fā)布會(huì)那樣細(xì)致。

一個(gè)完整的視頻段子作品，段子本身只是其中一環(huán)，除了段子還有好幾個(gè)方面。

四、粉絲運(yùn)營

漲粉是個(gè)任務(wù)指標(biāo)。具體漲粉增粉策略，分為平臺(tái)內(nèi)，和平臺(tái)外。平臺(tái)內(nèi)有很多具體的方法和套路。比如評(píng)論區(qū)互動(dòng)，就是很重要的一個(gè)點(diǎn)。

就是把短視頻賬號(hào)，和其他自媒體平臺(tái)，還有社群，售前客服，售后服務(wù)，線下活動(dòng)等串聯(lián)起來。這個(gè)需要做更復(fù)雜的設(shè)計(jì)，已經(jīng)超出了本文的范圍。

在此做簡(jiǎn)單的舉例，某個(gè)方案中我是這樣寫的：

平臺(tái)外粉絲運(yùn)營：

圖文：對(duì)視頻進(jìn)行二次采編，發(fā)布在各自媒體專欄當(dāng)中。在各自平臺(tái)內(nèi)部攔截相應(yīng)的搜索流量，自動(dòng)推薦。比如，微信公眾號(hào)：文章標(biāo)題做關(guān)鍵詞搜索優(yōu)化，評(píng)論區(qū)做互動(dòng)活動(dòng)。知乎機(jī)構(gòu)號(hào)：同步更新圖文內(nèi)容，標(biāo)題做關(guān)鍵詞優(yōu)化。想法發(fā)布圖文短視頻，可以做搜索優(yōu)化。定向回答相關(guān)領(lǐng)域問題。

視頻：好看視頻、騰訊視頻、優(yōu)酷視頻、愛奇藝等視頻平臺(tái)同步更新，做好標(biāo)題黨，命中關(guān)鍵詞，承接各個(gè)平臺(tái)內(nèi)部關(guān)鍵詞搜素流量。

社群：快手平臺(tái)內(nèi)部可以組建粉絲群。前期主要功能是通知段子更新和直播預(yù)告，定期做抽獎(jiǎng)。后期可以借鑒微信群高活躍度強(qiáng)運(yùn)營的方式進(jìn)行操作。

微信群：已經(jīng)交費(fèi)的客戶群，和沒有交費(fèi)的普通粉絲群，周邊群，構(gòu)成三個(gè)梯次的社群結(jié)構(gòu)。每個(gè)群都需要配置管理員，輪流值班。規(guī)定群公告，日常群管理操作標(biāo)準(zhǔn)流程。適度做短視頻轉(zhuǎn)發(fā)傳播。

五、轉(zhuǎn)化變現(xiàn)

很多人內(nèi)容做的挺好，粉絲量也可以，但是在轉(zhuǎn)化變現(xiàn)環(huán)節(jié)，有些尷尬。其實(shí)變現(xiàn)是取決于內(nèi)容，如果內(nèi)容當(dāng)中沒有給觀眾做心理暗示設(shè)置，就沒辦法有目的的引導(dǎo)觀眾購買下單。