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關(guān)于短視頻運(yùn)營(yíng)人員的選擇標(biāo)準(zhǔn)
來(lái)說(shuō)一說(shuō)短視頻運(yùn)營(yíng)人員的篩選標(biāo)準(zhǔn),因?yàn)楹玫牟呗?,還是需要優(yōu)秀和對(duì)的人才去實(shí)現(xiàn)。那么規(guī)劃短視頻運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)的人員,就顯得至關(guān)重要了。
簡(jiǎn)單的說(shuō),如果你為了壓縮成本想雇傭一個(gè)專人來(lái)負(fù)責(zé)短視頻運(yùn)營(yíng)工作,那么他至少要具備以下四個(gè)能力:
1.商務(wù)溝通與談判能力
對(duì)于渠道運(yùn)營(yíng)的TO B部分,基礎(chǔ)的商務(wù)溝通和談判合作能力是必須的。在這里,運(yùn)營(yíng)人員其實(shí)更像一個(gè)品牌商務(wù)人員,代表整個(gè)短視頻內(nèi)容團(tuán)隊(duì)來(lái)進(jìn)行和渠道方的溝通和談判。如何揚(yáng)長(zhǎng)避短,并最大限度地了解和爭(zhēng)取到渠道對(duì)內(nèi)容產(chǎn)品的支持和扶持,這個(gè)人是至關(guān)重要的。
此外,在用戶運(yùn)營(yíng)時(shí),你的很多用戶有可能就是你的客戶,所以在接到這些基于商業(yè)合作的需求時(shí),這個(gè)運(yùn)營(yíng)人員的初始態(tài)度,都有可能影響到日后的進(jìn)一步合作。
2.內(nèi)容策劃和生產(chǎn)能力
短視頻內(nèi)容團(tuán)隊(duì)的運(yùn)營(yíng)人員要具備一定產(chǎn)品經(jīng)理的素質(zhì),對(duì)于內(nèi)容產(chǎn)品來(lái)說(shuō),他即使沒(méi)有親自上手編過(guò)片子,但也要具備一定審美能力,以及圖文撰寫的能力,對(duì)于內(nèi)容也有一些自己獨(dú)特的思考和理解。
3.大數(shù)據(jù)收集和分析能力
運(yùn)營(yíng)人員要對(duì)數(shù)字有一定的理解能力和敏感度。否則在看到一份平臺(tái)的播放量波形圖之后,他如果沒(méi)有辦法從中看出一些規(guī)律和問(wèn)題,那是肯定無(wú)法勝任運(yùn)營(yíng)工作的。同時(shí),基礎(chǔ)的數(shù)據(jù)收集和整理能力,都能幫助你的團(tuán)隊(duì)朝向更正確的方向趨近。如果負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)的是個(gè)粗心的人,經(jīng)常弄混和弄錯(cuò)很多數(shù)據(jù),那最終推導(dǎo)出來(lái)的結(jié)果就會(huì)有很大問(wèn)題。建立在這種推導(dǎo)上的內(nèi)容迭代策略和其他運(yùn)營(yíng)策略,都有可能發(fā)生很大偏差。
4.戰(zhàn)略頭腦和全局觀
運(yùn)營(yíng)人員一定不能只是一個(gè)純粹的執(zhí)行者,他一定要有全局觀,也要有一定的市場(chǎng)預(yù)判力。所以一個(gè)真正的好運(yùn)營(yíng),在團(tuán)隊(duì)內(nèi)所起到的作用不亞于一個(gè)事業(yè)部的負(fù)責(zé)人。
這種全局觀還要反映在他在進(jìn)行項(xiàng)目執(zhí)行時(shí)的各種思考維度上,任何一個(gè)步驟和決策都不是單一發(fā)生和存在的,這樣才能大幅度提升運(yùn)營(yíng)的效率,最終達(dá)到想要的增長(zhǎng)目標(biāo)。
這樣的人確實(shí)很難找,但至少要了解一個(gè)標(biāo)準(zhǔn),哪怕是在團(tuán)隊(duì)內(nèi)部選拔和培養(yǎng),也要制定出清晰的培訓(xùn)規(guī)劃和方向。好的運(yùn)營(yíng)人員未來(lái)一定可以成長(zhǎng)為“增長(zhǎng)黑客”一類的人才,也有可能直接自己去創(chuàng)業(yè)當(dāng)老板。
在這之前,如果你就是短視頻內(nèi)容創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的負(fù)責(zé)人,一定要先培養(yǎng)起自己對(duì)于運(yùn)營(yíng)工作的理解和認(rèn)知,這樣才有可能在短視頻寡頭時(shí)代到來(lái)之前,快速找到自己的一席之地。
運(yùn)營(yíng)賦能內(nèi)容,將其中的閃光點(diǎn)最大化,這是短視頻產(chǎn)品從1到10必不可少的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。解讀反饋并快速調(diào)整腳步,短視頻內(nèi)容創(chuàng)作者在下半場(chǎng)中才能不被新玩法淘汰。
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