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暗訪字節(jié)跳動(dòng):TikTok事件下的風(fēng)暴

2020-08-10 10:16 發(fā)布

幕后 | 行業(yè)資訊


暗訪字節(jié)跳動(dòng):TikTok事件下的風(fēng)暴
頭圖:IC Photo

作者:王琳、周曉奇、李曉蕾,來源:Tech星球
原標(biāo)題:風(fēng)暴中的字節(jié)跳動(dòng)

6萬員工不甘沉默。


2014年,31歲的張一鳴正意氣風(fēng)發(fā)地迎來他的“黃金時(shí)代”。那次與國內(nèi)新銳企業(yè)一起游歷硅谷之旅,為字節(jié)跳動(dòng)帶回了OKR和中臺(tái)等先進(jìn)理念,知名華裔企業(yè)家楊致遠(yuǎn)的一番話,更是為今天的很多事情埋下了伏筆。

在楊致遠(yuǎn)的私人招待酒會(huì)上,他鼓勵(lì)大家全球化,并認(rèn)為中國產(chǎn)品進(jìn)軍海外市場完全不成問題。演講中的一句話很關(guān)鍵:“產(chǎn)品在海外推廣的時(shí)候,未必要強(qiáng)調(diào)這是來自中國公司的產(chǎn)品,只要你的產(chǎn)品足夠優(yōu)秀,用戶也不會(huì)有抵觸的情緒?!?/p>

只不過,當(dāng)時(shí)今日頭條規(guī)模還比較小,兩年后張一鳴先是實(shí)現(xiàn)了一個(gè)“小目標(biāo)”,那就是將今日頭條總部搬到了知春路的中航廣場。這座北京層間挑高第一的大廈,進(jìn)門就擺放著一架殲-10戰(zhàn)斗機(jī)模型,每天頭條人上班進(jìn)電梯,都會(huì)在這架國產(chǎn)戰(zhàn)斗機(jī)左右兩邊路過,不知是否會(huì)瞬間感受到“戰(zhàn)斗力”滿滿。

2018年,張一鳴將中航廣場樓外的“今日頭條”Logo,換成了“字節(jié)跳動(dòng)”,其個(gè)人身份也從“今日頭條創(chuàng)始人兼CEO”變成了“字節(jié)跳動(dòng)CEO”。兩年后,他將字節(jié)跳動(dòng)做成了中國互聯(lián)網(wǎng)公司出海的“頭牌”。

暗訪字節(jié)跳動(dòng):TikTok事件下的風(fēng)暴

2020年,TikTok的全球月度活躍用戶數(shù)已高達(dá)8億。達(dá)到這一數(shù)量級(jí),TikTok用了三年,而YouTube花了六年,Instagram花了七年,F(xiàn)acebook則花了十二年。外加Topbuzz和Lark等產(chǎn)品,字節(jié)跳動(dòng)海外的用戶已經(jīng)遍布北美、歐洲和亞洲等180個(gè)國家和地區(qū),似乎沒什么能讓這家高速列車停下來。

暗訪字節(jié)跳動(dòng):TikTok事件下的風(fēng)暴

美國總統(tǒng)特朗普的突然發(fā)難,叫停了這輛高速行進(jìn)中的列車。2020年8月1日,TikTok在美業(yè)務(wù)將被出售的消息傳出,而兩年前的這一天,Musical.ly正式改名TikTok。整整2年,TikTok的命運(yùn)發(fā)生了翻天覆地的變化。

一邊是輿論壓力,代表公眾的情緒,一邊是股東利益,代表增長的迫切需求,手握10億用戶的TikTok迎來了命運(yùn)的轉(zhuǎn)折點(diǎn)。


01
輿論博弈

一個(gè)主題為#Save TikTok#的抗議活動(dòng)正在TikTok上發(fā)酵。

它的發(fā)起者M(jìn)ichael Le是一名在TikTok有3570W+粉絲的美國用戶。8月3日,在更新主題為“My last TikTok”的視頻后,Michael Le一步步引導(dǎo)粉絲遷移至Instagram和YouTube。他不想失去自己的粉絲。

“TikTok改變了我的生活,給了我房子,我的事業(yè),給了我機(jī)會(huì)支持我的家庭,發(fā)出我自己的聲音,可以鼓舞別人,改變別人的生活?!癕ichael Le說。

他試圖從平臺(tái)內(nèi)部發(fā)起倡議,因此率先在TikTok發(fā)起了一個(gè)主題為#Save TikTok#的抗議活動(dòng),這一下子引起了用戶的共鳴,越來越多用戶參與進(jìn)來。目前為止,這個(gè)話題視頻瀏覽量已超過8.5億。

暗訪字節(jié)跳動(dòng):TikTok事件下的風(fēng)暴

也有“TikToker”(內(nèi)容創(chuàng)作者、意見領(lǐng)袖)不認(rèn)為粉絲遷移的舉措會(huì)行之有效。擁有36.4萬粉絲的Max Beaumon在接受彭博采訪時(shí)提到,Tiktok已經(jīng)成為深陷孤獨(dú)的年輕一代逃離地,尤其是那些真正需要它的人,“即便你在TikTok上擁有大量的粉絲,他們也未必會(huì)跟隨轉(zhuǎn)移到Y(jié)outube或者Instagram上去?!?br/>

此刻距離TikTok在美業(yè)務(wù)或?qū)⒊鍪鄣南倓傔^去2天。一家公司博弈美國政府,如同大衛(wèi)對(duì)抗歌利亞巨人一樣,會(huì)得到很多的同情和關(guān)注,但到了字節(jié)跳動(dòng)這里,情況變得微妙。

在知乎上,有用戶提出了一個(gè)頗具挑逗性的問題:如何發(fā)起一場“出售TikTok之日,卸載抖音頭條之時(shí)”運(yùn)動(dòng)?這個(gè)問題下面,不少用戶留言:已經(jīng)卸載字節(jié)跳動(dòng)所有軟件、已經(jīng)卸載,并要求家人卸載(后該話題被刪除)。而微博上的抨擊言論,也迫使張一鳴將微博動(dòng)態(tài)設(shè)置成了半年可見。

暗訪字節(jié)跳動(dòng):TikTok事件下的風(fēng)暴

員工替張一鳴委屈,有人在半夜被微博評(píng)論氣哭,有人替他和人吵架懟到手酸。不少員工告訴Tech星球,因?yàn)楣ぷ魈?,自己平時(shí)很少刷頭條圈,但看到外面的輿論滔天,忍不住跑去看了看。

“大家對(duì)外界的一些聲音比較無語,尤其是社交媒體上的無腦噴,他們對(duì)整個(gè)事情的過程基本不太了解。”一位字節(jié)員工向Tech星球吐槽道。

在輿論看來,字節(jié)跳動(dòng)沒有讓大家看到它抗?fàn)幍囊幻?,這是他們選擇批評(píng)的理由。

8月2日,復(fù)旦大學(xué)國際關(guān)系與公共事務(wù)學(xué)院教授、網(wǎng)絡(luò)空間治理研究中心主任沈逸公開表示,“這是一場膽小鬼游戲,你敢不敢相撞,有沒有這樣的勇氣,如果沒有這樣的勇氣,任何第三方的力量(政府等)如果介入都需要反應(yīng)時(shí)間,在這個(gè)措施最終生效之前,你只能靠自己。”

沈逸表示,從抖音的應(yīng)對(duì)策略來看,它在被迫賣掉之前有幾種選擇:

第一,時(shí)間點(diǎn)有選擇余地,他可以選擇在美國政府下最后判決之前/之后做出回應(yīng);

第二,在美國決定封禁App后,要不要走美國的司法程序進(jìn)行自救,就像華為當(dāng)時(shí)被國土安全部裁定無法進(jìn)入美國市場之時(shí),它遵循美國的游戲規(guī)則,嘗試了所有的可能性。

面對(duì)質(zhì)疑,這家被傳估值1400億美元的超級(jí)獨(dú)角獸掌舵者張一鳴被迫回應(yīng),卻依然沒能阻止漫天的罵聲。一些網(wǎng)友認(rèn)為,他回應(yīng)的時(shí)間太迅速了,用戶甚至創(chuàng)造了一個(gè)新名詞:一鳴等于5小時(shí)。其中5小時(shí)指代的是,從微軟的聲明到一鳴發(fā)布全員信的時(shí)間間隔。

事實(shí)上,在那封信中,字節(jié)跳動(dòng)并沒有說同意出售TikTok在美業(yè)務(wù),反而明確指出,不認(rèn)同CFIUS(美國外資投資委員會(huì))給出字節(jié)跳動(dòng)必須出售TikTok美國業(yè)務(wù)的決定,但公眾并沒有完全理解。

“你們首先要搞清楚,現(xiàn)在只是在談方案,沒有任何人說要賣給誰,還沒有定論?!痹赥ech星球接觸的多位字節(jié)跳動(dòng)員工中,談及此事時(shí),他們情緒激烈。

不少員工開始在朋友圈自動(dòng)轉(zhuǎn)發(fā)張一鳴的內(nèi)部信,他們甚至還特地給出了公司定位,來表達(dá)對(duì)這家公司的熱愛。有字節(jié)跳動(dòng)非TikTok的直屬員工在社交平臺(tái)上發(fā)布圖片,字節(jié)跳動(dòng)的Logo和文案組成了一句話:“這一刻,我感覺我一定要給字節(jié)跳動(dòng)賣命”。

8月4日,張一鳴的態(tài)度有了些許微妙的轉(zhuǎn)變。

他發(fā)布了第二封內(nèi)部信,強(qiáng)調(diào)這是專門寫給中國同事的,收購TikTok“這不是對(duì)方的目的,甚至是對(duì)方不希望看到,其真正目的是希望全面的封禁以及更多”,這封信揭露了美國的強(qiáng)盜邏輯,希望借此挽救洶涌的輿論危機(jī)。

字節(jié)跳動(dòng)正處在輿論和股東的雙向夾擊中。據(jù)路透社消息,字節(jié)跳動(dòng)從外部投資者籌集的股權(quán)資本中約有70%來自美國,它的股東名單中不乏泛大西洋等明星資本。從另一個(gè)角度來看,美國總統(tǒng)特朗普和Facebook創(chuàng)始人扎克伯格實(shí)際上掀起了美國金融利益集團(tuán)的內(nèi)部斗爭,資本自然不愿意利益受損。

作為一家成立8年的年輕公司,一邊是股東利益和可能存在的對(duì)賭條約,一邊是輿論的滔天聲浪,其處境之難可想而知。畢竟現(xiàn)代商業(yè)文明的重要因素就是維護(hù)股東利益。


02
六萬人“沉默”

在微博、知乎、新聞客戶端都在討論字節(jié)跳動(dòng)之際,多位員工向Tech星球表示,“現(xiàn)在公司處于一個(gè)非常特殊的敏感期,不方便對(duì)外表達(dá)過多的觀點(diǎn)和看法,對(duì)外信息應(yīng)由相關(guān)部門同事傳遞?!?/p>

張一鳴將其冷靜克制的性格,深深地植入到了字節(jié)跳動(dòng)的企業(yè)文化中。“莫擔(dān)心,又不是熱核戰(zhàn),有啥好怕的,淡定,要自信?!币晃蛔止?jié)跳動(dòng)的員工極其淡然。

他似乎已經(jīng)接受了最壞的結(jié)果 —— TikTok在美業(yè)務(wù)出售,“有個(gè)短暫交易窗口,不過只是輸多少的問題”。

做過多款出海產(chǎn)品的TikTok市場部門中層朱一聞對(duì)Tech星球稱,“自己沒有很大的情緒波動(dòng)”?!癟ikTok不是一個(gè)脆弱的組織”,國內(nèi)的團(tuán)隊(duì)無法做出更多舉措阻止或扭轉(zhuǎn)局勢(shì),“我們做業(yè)務(wù)的,把該做的做下去就是最大的支持了,算起來也就是一個(gè)工作困難而已,我相信管理層能解決好這件事?!?/p>

但內(nèi)部的不甘與憤懣還是存在。

字節(jié)員工張放看不懂外界的吐槽?!叭A為本來就是賣設(shè)備的,根本不存在出售的選項(xiàng),但TikTok是個(gè)平臺(tái),如果直接放棄,那FaceBook再出一款這樣的軟件,它本來也有社交基礎(chǔ),豈不是給了競爭對(duì)手最大的機(jī)會(huì)么?如果實(shí)在沒辦法了,那我寧愿給我的敵人培養(yǎng)一個(gè)競爭對(duì)手。“

另一個(gè)更大的問題是,字節(jié)跳動(dòng)的觸角已經(jīng)遍布全球180多個(gè)城市和30個(gè)國家/地區(qū),如今印度市場已經(jīng)被封禁,而未來加拿大、澳大利亞、新西蘭、日本等也有這樣的可能性,大批量負(fù)責(zé)海外市場的員工該如何安置?

為了解決下屬們的困惑,朱一聞為他們做好了未來的備案 —— 諸如內(nèi)部調(diào)崗或者提供的工作機(jī)會(huì)。他需要解決他們的后顧之憂,才能讓同事集中精力解決眼前的難題。

遺憾的情緒也在發(fā)酵,一些員工開始回憶過往。

今日頭條運(yùn)營人員木華就在網(wǎng)上發(fā)布了TikTok 2018年時(shí)的產(chǎn)品截圖,視頻中很多外國年輕人評(píng)論這款產(chǎn)品好玩。“現(xiàn)在這款產(chǎn)品不知要面臨關(guān)閉還是出售”,木華的語氣透露著無奈,“既來之則安之,字節(jié)人會(huì)永遠(yuǎn)支持字節(jié)。”

對(duì)于外部輿論的不理解,他說道:“如果我是年輕小白,我可能也會(huì)噴字節(jié),畢竟外部對(duì)這件事認(rèn)知有限,實(shí)際上字節(jié)才是真頂,在國外受氣,在國內(nèi)被噴?!彼匾庀騎ech星球強(qiáng)調(diào),這些僅代表個(gè)人觀點(diǎn),就當(dāng)他沒有說過。

而后當(dāng)Tech星球試圖與其再聯(lián)系時(shí),其已經(jīng)刪除了好友關(guān)系,并且在社交網(wǎng)絡(luò)上隱去了字節(jié)跳動(dòng)的相關(guān)經(jīng)歷。其個(gè)人主頁顯示他的總訪問量已經(jīng)達(dá)到4萬次,或許是過多關(guān)注之后,他被迫隱身。

Tech星球接觸的大部分字節(jié)跳動(dòng)員工中,對(duì)張一鳴現(xiàn)在的做法都表示滿意和支持?!澳撤N程度上,張一鳴是80后創(chuàng)業(yè)者的上限了,他被美國惡意霸凌,那最上限以下的呢?”他們甚至?xí)X得有些自豪,“蠻興奮的,可以跟公司一起經(jīng)歷這些”。

現(xiàn)在字節(jié)跳動(dòng)是中國出海最成功的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),其用戶數(shù)達(dá)到10億只用了不到5年,他的目標(biāo)是,到2021年,海外用戶占比達(dá)到50%,如今看來這個(gè)夢(mèng)想很難實(shí)現(xiàn),“我們希望我們可以做得更好,我們本來也有機(jī)會(huì)做得更好,但是經(jīng)此一事兒,從此沒有人會(huì)再相信幻想中的自由世界,這是成長過程中必須接受的成年禮,美麗殘酷的新世界,也很有搞頭”。

一位互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品經(jīng)理對(duì)此感到極為惋惜 —— “有點(diǎn)兒可惜TikTok,放在面前的選擇,要么放棄美國和印度這兩個(gè)最大市場,要么把公司賣掉(美國資本收購)。僅從產(chǎn)品的角度來說,TikTok真的太優(yōu)秀了,如果沒有這些阻礙,Youtube和Instagram的市場份額會(huì)逐步被TikTok侵蝕?!?/p>

眼下,正是字節(jié)跳動(dòng)年中考核的關(guān)鍵時(shí)期,“公司每年有兩次考核,一般在三月和九月”。對(duì)于六萬多字節(jié)人來說,或許埋頭做好眼下的工作,才是幫助公司渡過難關(guān)的唯一路徑。


03
一年的抗?fàn)?/strong>

實(shí)際上,美國政府對(duì)TikTok的制裁并不是從近期才開始的,TikTok也并非沒有抵抗,直接向美國舉了“白旗”。

2019年10月9日,美國共和黨參議員馬爾科·盧比奧,要求CFIUS(美國外國投資委員會(huì))對(duì)TikTok收購Musical.ly進(jìn)行調(diào)查,理由是此筆交易可能“威脅國土安全”。

暗訪字節(jié)跳動(dòng):TikTok事件下的風(fēng)暴
CFIUS的組成部門

據(jù)Tech星球了解,CFIUS是一個(gè)美國聯(lián)邦跨部門組織,由多個(gè)部門共同組成,其主要職責(zé)是審查美國企業(yè)中的某些外商投資,以評(píng)估這些投資是否可能威脅到美國國家安全。

如果交易可能對(duì)美國國家安全構(gòu)成風(fēng)險(xiǎn),美國總統(tǒng)可能會(huì)阻止或撤銷有關(guān)投資,同時(shí)如果交易方之前并未主動(dòng)向CFIUS申報(bào)交易并通過CFIUS的審查流程,美國總統(tǒng)甚至可以在交易完成后撤銷有關(guān)交易。

2017年,TikTok母公司字節(jié)跳動(dòng)耗資10億美元收購Musical.ly,當(dāng)時(shí)Musical.ly主體是注冊(cè)在開曼群島的離岸公司,但主要市場在美國和德國,而在收購過程中,字節(jié)跳動(dòng)并沒有主動(dòng)向CFIUS進(jìn)行申報(bào)。

雖然,字節(jié)跳動(dòng)并未主動(dòng)提起申報(bào),但這不能說字節(jié)跳動(dòng)對(duì)Musical.ly的收購不合規(guī)。

在2020年之前,大部分領(lǐng)域的收購案中,收購由當(dāng)事人自行決定是否申報(bào),也就是說并不是強(qiáng)制申報(bào)。

不過,在2018年8月,《2018年外國投資風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估現(xiàn)代化法案》(FIRRMA)擴(kuò)大了CFIUS審查外商投資的權(quán)力范圍,在27個(gè)敏感行業(yè)中對(duì)關(guān)鍵技術(shù)的某些投資進(jìn)行要求強(qiáng)制申報(bào),也使得外商對(duì)美國企業(yè)的某些非被動(dòng)型、非控制型的投資落入了CFIUS的審查范圍。新規(guī)在2020年2月13日正式生效。

也就是說,現(xiàn)在CFIUS可以依據(jù)FIRRMA等法律,要求TikTok撤銷收購或賣出美國業(yè)務(wù)。

當(dāng)時(shí)TikTok面對(duì)一眾美國參議員的指控后,第一時(shí)間做出了反應(yīng),首先宣布聘請(qǐng)了一家獨(dú)立的美國律師事務(wù)所來審查其內(nèi)容審核做法,其中包括兩名前國會(huì)議員。

TikTok還發(fā)布聲明,對(duì)數(shù)據(jù)存儲(chǔ)和內(nèi)容審核兩大問題進(jìn)行了回復(fù),表示所有TikTok美國用戶數(shù)據(jù)存儲(chǔ)在美國,并在新加坡備份,數(shù)據(jù)不受中國法律約束。

TikTok也不會(huì)基于與中國相關(guān)的敏感性刪除內(nèi)容,中國政府也從未要求TikTok刪除任何內(nèi)容。

“TikTok早就和國內(nèi)業(yè)務(wù)進(jìn)行了明顯區(qū)分,有時(shí)候內(nèi)部人員都不能訪問部分?jǐn)?shù)據(jù),甚至犧牲了一些工作中的便利性去保證國內(nèi)與國外數(shù)據(jù)分離”,TikTok中國員工唐笑說。

與此同時(shí),從2019年開始,字節(jié)跳動(dòng)還聘請(qǐng)了大量游說者,幫助其與美國國會(huì)和立法者溝通,這些游說者此前大多是美國國會(huì)知名議員團(tuán)隊(duì)的成員。

據(jù)晚點(diǎn)LatePost報(bào)道,現(xiàn)在字節(jié)跳動(dòng)在美國游說公司的總裁大衛(wèi)·厄本(David Urban),曾在2016年幫特朗普拿下民主黨傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)州賓夕法尼亞,現(xiàn)在是特朗普LIAN任競選的顧問。

紐約時(shí)報(bào)的報(bào)道顯示,在過去三個(gè)月內(nèi),字節(jié)跳動(dòng)聘請(qǐng)的游說者與國會(huì)工作人員和議員舉行了至少50次會(huì)議,其中包括商業(yè)、司法和情報(bào)等高層委員會(huì)的成員。

為了聘請(qǐng)這些游說者,字節(jié)跳動(dòng)也耗費(fèi)了不少資金。在字節(jié)跳動(dòng)近期提交給美國國會(huì)的游說文件顯示,2020年前兩個(gè)季度中,其用于游說的資金已經(jīng)高達(dá)80萬美元。

字節(jié)跳動(dòng)所做的抗?fàn)幰膊恢惯@些,TikTok美國還聘用了眾多海外高管和美國政府背景的人組建內(nèi)部團(tuán)隊(duì)。

當(dāng)前,TikTok美國高管團(tuán)隊(duì),包括原迪士尼高管凱文·梅耶爾(Kevin Mayer)、原微軟首席知識(shí)產(chǎn)權(quán)顧問 埃里?!ぐ驳律?Erich Andersen)、原美國空軍和國防部網(wǎng)絡(luò)安全專家羅蘭·克魯?shù)僖?Roland Cloutier)和原美國眾議院能源與商務(wù)委員會(huì)主席的首席政策顧問邁克爾·貝克曼(Michael Beckerman)等。

這批具有深厚背景的高管團(tuán)隊(duì),正在利用自己的經(jīng)驗(yàn)、人脈與資源,為TikTok獲得公平待遇而努力。

“TikTok 已經(jīng)成立了一個(gè)透明度與問責(zé)中心,專門進(jìn)行審核和數(shù)據(jù)實(shí)踐。專家可以實(shí)時(shí)觀察我們的審核政策,并檢查我們算法的實(shí)際代碼。”7月29日,凱文·梅耶爾在TikTok官網(wǎng)發(fā)布公開信,表示其在透明度和本地化方面做出的努力。

據(jù)唐笑向Tech星球表示,Kevin(凱文·梅耶爾)很聰明,他主張通過此次TikTok事件,推動(dòng)美國行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)公開透明化。這或?qū)?duì)TikTok下一步走向,起到?jīng)Q定性作用。

“整個(gè)行業(yè)都應(yīng)當(dāng)以高標(biāo)準(zhǔn)自我要求,所有公司都應(yīng)向監(jiān)管機(jī)構(gòu)公開自己的算法、審核規(guī)則及數(shù)據(jù)流向?!泵芬疇栐诠_信中表示。

唐笑說:“現(xiàn)在美國政府給TikTok定的罪名有一條是數(shù)據(jù)不安全,那么TikTok按照美國政府所說的公開數(shù)據(jù)處理流程規(guī)范進(jìn)行處理后,這個(gè)流程就應(yīng)該成為行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),而不是現(xiàn)在美國政府還對(duì)各種標(biāo)準(zhǔn)含糊不清”。

尤其進(jìn)入2020年以來,字節(jié)跳動(dòng)更是在各方面努力抵抗美國政府的指控。

今年3月,據(jù)華爾街日?qǐng)?bào)報(bào)道,TikTok將停止使用中國的海外內(nèi)容審核團(tuán)隊(duì),并將這些工作機(jī)會(huì)轉(zhuǎn)移到了海外;6月,字節(jié)跳動(dòng)調(diào)整了國內(nèi)員工對(duì)海外產(chǎn)品的訪問權(quán),不僅禁止了中國內(nèi)部人員訪問海外產(chǎn)品的代碼庫,為國內(nèi)市場服務(wù)的員工,也基本被剝奪了訪問字節(jié)跳動(dòng)大批海外產(chǎn)品敏感應(yīng)用和數(shù)據(jù)的權(quán)限。

在數(shù)據(jù)存儲(chǔ)上,TikTok也與Google達(dá)成了超8億美元的云服務(wù)合同,這被看作TikTok從技術(shù)層面與國內(nèi)進(jìn)行了分離。

然而,字節(jié)跳動(dòng)一年多的抗?fàn)?,終究沒能贏得美國政府的信任,反而換來了更嚴(yán)厲的禁令,在經(jīng)過數(shù)據(jù)分離、管理本土化、股份稀釋等一系列調(diào)整,游說、抗議一系列措施后,擺在字節(jié)跳動(dòng)的選擇已經(jīng)不多。

“各國面臨各種各樣的環(huán)境,全球各地的政策、法規(guī)、文化差異非常大,作為一個(gè)全球平臺(tái),還要遵守各國的法律法規(guī),尊重各國的公序良俗?!憋@然,張一鳴已經(jīng)充分認(rèn)識(shí)到,在當(dāng)前的世界格局下,成為一家全球化公司必將面臨的挑戰(zhàn)。

字節(jié)跳動(dòng)已經(jīng)卷入了一場“無限游戲”。在這場游戲中,一城一池的得失并不能阻擋它前進(jìn)的步伐,它需要通過努力,打破掣肘,建立一套平衡機(jī)制,而最終實(shí)現(xiàn)股東利益、用戶權(quán)利、個(gè)人價(jià)值的最大化。


04
分水嶺

沒有一方力量,可以完全決定這場聚焦全世界目光交易的走勢(shì),說到底這是一場復(fù)雜的博弈過程。

2017年,字節(jié)跳動(dòng)開始加速國家化,彼時(shí),世界是平的。但無法預(yù)估的地緣政治改變了這一格局?!叭蚧袌龅母窬謴闹忻蕾Q(mào)易摩擦開始改變,在此之前,商業(yè)世界是一個(gè)互相開放,利用知識(shí)產(chǎn)權(quán)來收割的市場,今天的市場是反全球化,劃分勢(shì)力范圍,相互對(duì)抗的?!币晃煌顿Y人向Tech星球分析道。

在他看來,擺在中國互聯(lián)網(wǎng)公司面前的只有兩條路:要么回到國內(nèi)激烈廝殺,要么去到“一帶一路”周邊國家?!拔磥砜赡軙?huì)分裂成以美國、歐洲、日本主導(dǎo)的市場和另外一個(gè)‘一帶一路’的市場,兩個(gè)市場之間還是有大差異的?!?/p>

一位快手國際化員工稱:字節(jié)本質(zhì)上是一個(gè)真正全球化的玩家,看他們的企業(yè)文化,完全對(duì)標(biāo)的世界上最卓越的企業(yè),別的不說,“always day 1 ”就是最典型的一個(gè)?!澳撤N程度上來看,卓越的企業(yè)被迫成為了文明世界和野蠻世界沖突的犧牲品?!?

暗訪字節(jié)跳動(dòng):TikTok事件下的風(fēng)暴
在美國青少年中,每10個(gè)人中就有6個(gè)使用TikTok,排在第三位,前兩位分別是Instagram和Snapchat。

長期來看,TikTok在美業(yè)務(wù)的最終結(jié)局,或?qū)⒊蔀橐粋€(gè)分水嶺。

對(duì)于字節(jié)跳動(dòng)本身而言,作為一款面向C端的產(chǎn)品,一旦TikTok在美業(yè)務(wù)真的被出售,如何平復(fù)大眾情緒或許是字節(jié)跳動(dòng)最需要考慮的因素,一如“魏則西事件”之于百度,順風(fēng)車事件之于滴滴。如若引發(fā)強(qiáng)烈不滿情緒,導(dǎo)致大規(guī)模卸載,那么快手和微視就迎來最佳機(jī)會(huì)。

在一位字節(jié)跳動(dòng)員工看來,無論TikTok命運(yùn)如何,“超高速增長期已經(jīng)結(jié)束了,接下來是高速積淀和鞏固生態(tài),準(zhǔn)備迎接騰訊集結(jié)全部力量發(fā)動(dòng)的殘酷內(nèi)卷戰(zhàn)爭”。

對(duì)于更多的中國出海企業(yè)而言,這樣的結(jié)局也意味著更艱難的國際形勢(shì)。

復(fù)旦大學(xué)沈逸教授認(rèn)為,TikTok在美國的困境再一次表明,以往人們看待這個(gè)世界游戲規(guī)則的“玫瑰色眼鏡”,并非這個(gè)世界真實(shí)的樣子,TikTok事件折射出的是中國民營企業(yè)“出?!彼厝幻鎸?duì)的難題和挑戰(zhàn)。中國的企業(yè)是否有“堅(jiān)持抵抗”的戰(zhàn)略意志,反制“工具箱”是否能夠得到落地,決定著這場斗爭的成敗。

現(xiàn)實(shí)環(huán)境是,過剩的產(chǎn)能,過飽的流量都要求中國企業(yè)必須走出去。而瓦森納協(xié)定的禁錮(42個(gè)成員國可以自行決定是否發(fā)放敏感產(chǎn)品和技術(shù)的出口許可證,并在自愿基礎(chǔ)上向“安排”其他成員國通報(bào)有關(guān)信息,其中42個(gè)成員國中沒有包含中國)、多邊力量的博弈都讓出海成為了一個(gè)系統(tǒng)性命題,要解決這個(gè)問題,需要的不僅僅是商業(yè)常識(shí),還包括政治智慧。

退一步講,無論結(jié)果如何,TikTok和美國政府的博弈過程都將成為中國企業(yè)的一個(gè)范本。失敗了,吸取教訓(xùn),成功了,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。畢竟,先行者的每一步都在為后來者鋪路,而只有站在巨人的肩膀上,才能登上更高的山峰。

上世紀(jì)90年代中期,有人提出主張,互聯(lián)網(wǎng)不受主權(quán)管轄,那時(shí)候,互聯(lián)網(wǎng)是一個(gè)跨越國境的存在。如今,神話正在加速破滅 —— 越來越多的國家對(duì)內(nèi)容審核、數(shù)據(jù)存放提出明確要求,公民數(shù)據(jù)離岸已是常態(tài)。

據(jù)路透社8月5日?qǐng)?bào)道,白宮發(fā)言人Kayleigh McEnany在4日的吹風(fēng)會(huì)上對(duì)記者表示,美國將在未來幾天對(duì)短視頻應(yīng)用TikTok和其他中國應(yīng)用采取行動(dòng)。更早一點(diǎn),白宮貿(mào)易顧問彼得納瓦羅對(duì)媒體表示,預(yù)計(jì)特朗普將對(duì)TikTok以及微信,采取強(qiáng)有力行動(dòng),以打擊這些應(yīng)用程序?qū)γ绹归_的“信息戰(zhàn)”。

一旦TikTok在美業(yè)務(wù)出售,神話將徹底破滅。

2020年,更是開啟了“大建墻”時(shí)代 —— 印度封禁中國59款A(yù)pp,歐洲著手建造網(wǎng)絡(luò)長城,美國越來越嚴(yán)苛的法律……

自從聯(lián)盟和部落并肩作戰(zhàn),共同抵抗燃燒軍團(tuán)的入侵,已經(jīng)過去了四年。盡管成功地挽救了艾澤拉斯大陸,部落和聯(lián)盟之間脆弱的協(xié)議,卻早已蕩然無存。

如今,震天的戰(zhàn)鼓再一次響起,更慘烈的廝殺正在襲來的路上。


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文/安生 來源/數(shù)英網(wǎng)

原文:https://www.digitaling.com/articles/329727.html

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