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VR營銷速遞
根據(jù)最新數(shù)據(jù)研究顯示,VR營銷正在大爆發(fā),未來三年復(fù)合增長率達(dá)到266%。
VR營銷的訂單在2016年下半年開始出現(xiàn)快速增長,主要是品牌廣告主的需求。2017年一季度訂單開始井噴,部分VR營銷企業(yè)一季度的訂單已達(dá)去年全年水平,整個(gè)行業(yè)已經(jīng)出現(xiàn)2000萬級(jí)別的訂單和數(shù)個(gè)1000萬級(jí)別的訂單。
通過企業(yè)調(diào)查和推算,預(yù)計(jì)2017年將達(dá)到9億的市場(chǎng)規(guī)模。相對(duì)于2016年同比增長了650%。2018年、2019年市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到38億元、121億元,增速分別為322%和218%。
目前,VR營銷占整個(gè)數(shù)字營銷投入比例非常低,未來發(fā)展空間巨大。2017年數(shù)字營銷整體規(guī)模將達(dá)到3190億元規(guī)模,2017年VR營銷9個(gè)億規(guī)模,占整個(gè)數(shù)字營銷比例0.28%,未來發(fā)展前景巨大。
而現(xiàn)階段,對(duì)營銷人員來說最大的煩惱,一方面是優(yōu)質(zhì)體驗(yàn)好的VR硬件,通常成本高昂,普通用戶難以接受,從而阻礙了VR產(chǎn)業(yè)快速滲透消費(fèi)者市場(chǎng);另一方面,高質(zhì)量的VR內(nèi)容制作,通?;ㄙM(fèi)不菲但傳播效果有限,因而很難說服品牌去為這個(gè)風(fēng)險(xiǎn)機(jī)會(huì)買單。
那么,現(xiàn)階段,我們?nèi)绾卫肰R做好營銷呢?
筆者認(rèn)為從以下幾個(gè)方面入手思考或許是不錯(cuò)的選擇。
(1)用優(yōu)秀的內(nèi)容契合VR的沉浸式體驗(yàn)
營銷行業(yè)要想實(shí)現(xiàn)對(duì)VR的普遍化使用,就需要形成一個(gè)豐富、動(dòng)態(tài)的內(nèi)容生態(tài)體系。
鑒于傳統(tǒng)廣告與VR的沉浸式場(chǎng)景兩不相融,品牌營銷者和代理商必須橫向思考,探索利用這個(gè)新媒介的其他方式,我們?nèi)匀灰獮橄M(fèi)者在場(chǎng)景體驗(yàn)中創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容,創(chuàng)造額外的價(jià)值,藝術(shù)和廣告的結(jié)合可以為品牌創(chuàng)造影響受眾的新方式,而不必打擾受眾體驗(yàn),這將進(jìn)一步支撐VR產(chǎn)業(yè)的增長。
(2)用VR的移情作用引起受眾的情感共鳴
VR是有著移情魔力的機(jī)器。2016年,聯(lián)合國發(fā)布了一部虛擬現(xiàn)實(shí)的小型紀(jì)錄片《Clouds over Sidra》,把觀眾代入一個(gè)生活在約旦難民營的12歲女孩的視角中。
這部片子顯示了VR頭盔增加移情作用的效力。聯(lián)合國兒童基金會(huì)的一個(gè)募捐項(xiàng)目發(fā)現(xiàn),這部VR影片的觀看者中每6人就有1人進(jìn)行了捐贈(zèng),這是普通營銷效果的兩倍。增強(qiáng)情感體驗(yàn)的效力意味著VR也可以幫助品牌與消費(fèi)者建立更深的情感聯(lián)系。品牌需要思考如何將自己的品牌價(jià)值融入VR體驗(yàn),從而引起觀眾的情感共鳴。
(3)創(chuàng)造有價(jià)值的店內(nèi)或工廠體驗(yàn)
在實(shí)體零售空間內(nèi),營銷者可以利用VR技術(shù)增加客流量、創(chuàng)造有價(jià)值的店內(nèi)體驗(yàn)。在工廠展示方面,可以給客戶身臨其境的參觀體驗(yàn),更便捷的實(shí)現(xiàn)工廠場(chǎng)景展示。
要想利用VR設(shè)備獲得預(yù)期效果,就必須在強(qiáng)化客戶體驗(yàn)的同時(shí),服務(wù)于一個(gè)總體的商業(yè)策略。只有這樣,VR才能既創(chuàng)造出令客戶記憶深刻的體驗(yàn),又產(chǎn)生實(shí)際的商業(yè)效果。
創(chuàng)造有價(jià)值的體驗(yàn),可以從四個(gè)方面入手:讓受眾置身于現(xiàn)實(shí)難以到達(dá)的環(huán)境中,如火星、海洋;讓受眾置身于某一個(gè)人物視角,產(chǎn)生移情作用,這可以用于宣傳品牌的公益目標(biāo);制作更高水平的視覺藝術(shù)效果,拓展創(chuàng)造空間;利用沉浸式體驗(yàn)解決零售店定制化的問題,如選擇油漆顏色、模擬試裝效果。
(4)用合適的策略實(shí)現(xiàn)營銷目標(biāo)
VR技術(shù)的使用應(yīng)該被視為品牌宏觀營銷策略的一部分,品牌在投資之前必須明確需要解決的商業(yè)問題、品牌的價(jià)值定位、營銷效果的考核指標(biāo)和投資回報(bào)率。
品牌應(yīng)該考慮與核心目標(biāo)相匹配的技術(shù)和應(yīng)用。如果目標(biāo)是增加顧客的留存率和購買決策時(shí)間,店內(nèi)或公司內(nèi)部的完全沉浸式VR體驗(yàn)可能更合適;如果目標(biāo)是盡可能擴(kuò)大內(nèi)容的受眾范圍,那么在視頻網(wǎng)站上發(fā)布一個(gè)VR視頻就更合適。
(5)革新與拓展?fàn)I銷模式
谷歌及旗下?lián)碛?5億用戶的視頻分享平臺(tái)YouTube,在數(shù)字廣告的市場(chǎng)占有41%的份額,而它們正在研究幾種虛擬現(xiàn)實(shí)格式的廣告。在今年六月,YouTube發(fā)布了新的VR180格式來幫助內(nèi)容從業(yè)人員們創(chuàng)造身臨其境效果的視頻,并已開始與電子產(chǎn)品制造商開發(fā)將支持VR180格式的特殊攝像頭。
開發(fā)者和用戶都曾告訴我們他們想避免那種混亂而難實(shí)現(xiàn)的VR廣告的體驗(yàn),我們對(duì)潛在格式的第一個(gè)想法是向用戶提供一個(gè)多維度的數(shù)據(jù)合集讓用戶能選擇與之接觸,然后遍觀看視頻廣告,而VR,正是這個(gè)數(shù)據(jù)合集合適的載體。
VR產(chǎn)業(yè)未來
VR產(chǎn)業(yè)前期的特點(diǎn)是投入成本極高、回報(bào)低,各細(xì)分子行業(yè)都沒有穩(wěn)定盈利的商業(yè)模式。VR寒冬是指C端的寒冬,C端用戶量難以在短時(shí)間內(nèi)迅速提升,C端最終形成平臺(tái)、UGC模式需要較長時(shí)間。
VR成本高在B端可以接受:VR硬件成本需數(shù)萬元,VR內(nèi)容成本則是數(shù)十萬甚至數(shù)百萬、千萬。VR軟件和硬件的高成本難以通過C端進(jìn)行消費(fèi)。而在B端VR營銷行業(yè),品牌廣告主更注重營銷效果,對(duì)價(jià)格敏感度較低。對(duì)于品牌廣告主尤其是世界五百強(qiáng)來說,每年在VR上投入廣告的成本是可以接受的。
VR是理想的奢侈品產(chǎn)品銷售方式,因?yàn)樗軅鬟_(dá)一種讓客戶身臨其境的方式來體驗(yàn)產(chǎn)品”應(yīng)用程序設(shè)計(jì)公司arctouch創(chuàng)始人Adam Fingerman說道,”VR對(duì)于復(fù)雜產(chǎn)品也作用很大,如工業(yè)或醫(yī)療領(lǐng)域,尤其是當(dāng)買方需要體驗(yàn)的產(chǎn)品才能做出購買決策的時(shí)候。” VR技術(shù)能賦予用戶一種主動(dòng)體驗(yàn)感,換句話說,VR技術(shù)能讓用戶最自然的模擬環(huán)境中進(jìn)行感受。
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