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網(wǎng)紅直播到底有多賺錢(qián)?“彩虹夫婦”揭開(kāi)了“冰山一角”。
8月3日晚,微博話(huà)題“彩虹夫婦”和“網(wǎng)紅自曝一天帶貨2億凈賺400萬(wàn)元”,被網(wǎng)友“拱上”熱搜。一時(shí)間,彩虹夫婦是誰(shuí)?他們是怎么火的?一連串疑問(wèn)開(kāi)始在網(wǎng)絡(luò)發(fā)酵。截至目前,兩個(gè)話(huà)題關(guān)注量已近1.5億。
擁有936.7萬(wàn)粉絲的抖音賬號(hào)“彩虹夫婦”,號(hào)主是90后女主播孫彩虹,與丈夫郭斌結(jié)婚十年,從2020年開(kāi)始直播帶貨。
孫彩虹在一則視頻中講述了自己此前一場(chǎng)直播的帶貨量和收入:一場(chǎng)直播帶貨超2億,刨去成本支出凈賺400萬(wàn),拿出100萬(wàn)做捐款,最后落袋300萬(wàn)。
她還表示,這場(chǎng)直播投入成本也很高。例如1元福利加福袋,加上投流一共花費(fèi)1000多萬(wàn)。產(chǎn)品傭金方面,30%的產(chǎn)品沒(méi)有收取傭金,其他70%左右是有傭金的。由于這場(chǎng)直播的產(chǎn)品知名度較高,所以傭金只有10%左右。
她口中這場(chǎng)直播,發(fā)生在7月15日。為慶祝生完三胎出月子,孫彩虹提前一個(gè)月開(kāi)始造勢(shì)“出月子特大場(chǎng)”。據(jù)飛瓜數(shù)據(jù),那一周(7月11日-7月17日)彩虹夫婦共完成三場(chǎng)直播,總銷(xiāo)售額達(dá)2.2億,沖到抖音達(dá)人帶貨周榜第一。第二位是東方甄選,一周累計(jì)銷(xiāo)售額1億。
而回溯彩虹夫婦的從業(yè)經(jīng)歷,雖然白手起家,卻不得不說(shuō),他們拿到了人生“爽劇”的劇本。從賣(mài)保險(xiǎn)賺到第一桶金,買(mǎi)車(chē)買(mǎi)房生三胎,住上千萬(wàn)級(jí)豪宅,單場(chǎng)直播凈賺400萬(wàn)等,一路逆襲,躋身頭部主播行列。有網(wǎng)友稱(chēng),“一天一套全款房子,做夢(mèng)都能笑醒?!?/p>
雖然這則自曝視頻已被隱藏,但彩虹夫婦已深陷輿論中心。據(jù)悉,“彩虹夫婦”主播綁定的企業(yè)店“彩彩就是虹”,正被成都市稅務(wù)局稽查部門(mén)調(diào)查。
8月4日晚,彩虹夫婦在一網(wǎng)友評(píng)論下寫(xiě)道,“我不會(huì)做不該做的事”,疑似是對(duì)調(diào)查事件做出的回應(yīng)。
圖 彩虹夫婦被調(diào)查回應(yīng)
出生寒微,卻拿到“爽劇”劇本
網(wǎng)紅不是一天養(yǎng)成的。目前“彩虹夫婦”賬號(hào)內(nèi)的1300多個(gè)視頻,記錄了這對(duì)夫婦的發(fā)家史。
2019年2月,彩虹夫婦發(fā)布了第一條短視頻?;蛟S是想當(dāng)作育兒日記,視頻中,孫彩虹正在醫(yī)院待產(chǎn),摸著肚子說(shuō),即將與孩子見(jiàn)面。之后的內(nèi)容繞不開(kāi)一家三口的生活點(diǎn)滴和趣事,點(diǎn)贊量?jī)H有一兩千。
轉(zhuǎn)折點(diǎn)發(fā)生在2020年3月。他們發(fā)布了兩人過(guò)往十年的奮斗歷程,畢業(yè)后兩人進(jìn)入門(mén)檻較低的保險(xiǎn)行業(yè),從沒(méi)有客戶(hù)的業(yè)務(wù)員升職為高級(jí)經(jīng)理,有車(chē)有房有了孩子,每月結(jié)余能補(bǔ)貼父母,相互扶持在城市扎根。
網(wǎng)友看完直呼“勵(lì)志”,也從中看到了“自己當(dāng)初的樣子”,點(diǎn)贊轉(zhuǎn)發(fā)不斷。視頻播放量達(dá)到1300萬(wàn),還被送上了平臺(tái)熱搜。這讓彩虹夫婦第一次感受到流量的魅力,之后的視頻點(diǎn)贊量逐漸破萬(wàn)、破十萬(wàn)。
他們?cè)谝曨l中大多素顏出鏡、本色出演,嘮嗑般地說(shuō)著雞毛蒜皮的瑣事,跟普通人的生活別無(wú)二致。這樣的草根形象容易讓人產(chǎn)生共鳴和代入感,尤其是小鎮(zhèn)寶媽、都市藍(lán)領(lǐng)等。據(jù)新抖數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),“彩虹夫婦”的粉絲中,女粉占比超九成,其中八成集中在24-40歲,50%以上的粉絲分布在二三四線(xiàn)城市。
在視頻中,她自稱(chēng)農(nóng)村出身,父親是貨車(chē)司機(jī),母親是洗腳師,自己是個(gè)學(xué)渣,長(zhǎng)得不漂亮卻能歌善舞,追到學(xué)霸帥哥,連生三胎兒子,在30歲前實(shí)現(xiàn)年入百萬(wàn)。轉(zhuǎn)做直播后,她和團(tuán)隊(duì)30天帶貨1.97億,買(mǎi)完大平層后,又花4300多萬(wàn)全款買(mǎi)別墅,將全家人接來(lái)同住……這些略帶著小說(shuō)情節(jié)的“逆襲”橋段,在普通卻又不普通的孫彩虹身上意外實(shí)現(xiàn)了。
《天下網(wǎng)商》發(fā)現(xiàn),這不是彩虹夫婦第一次被送上微博。此前高考成績(jī)出爐時(shí),彩虹夫婦發(fā)過(guò)一條視頻,大意是孫彩虹本人高考落榜后,讀專(zhuān)科并完成逆襲,買(mǎi)到了數(shù)千萬(wàn)的別墅,以此鼓勵(lì)高考失利的同學(xué)們不要灰心,“乾坤未定,你我皆是黑馬?!?/p>
逆風(fēng)翻盤(pán)的人很多,但彩虹夫婦從起勢(shì)到巔峰的記憶點(diǎn)有很多,更讓人印象深刻。
擅長(zhǎng)“造節(jié)”營(yíng)銷(xiāo),熟諳粉絲需求
經(jīng)過(guò)多年的短視頻運(yùn)營(yíng),彩虹夫婦已熟諳粉絲的笑點(diǎn)和痛點(diǎn)。用搞笑段子、家長(zhǎng)里短等內(nèi)容源源不斷保持賬號(hào)活性,吸引新粉,灌入粉絲池。就連其賬號(hào)的個(gè)人簡(jiǎn)介“女大三、姐弟戀、有三個(gè)兒子”,每個(gè)詞也都自帶話(huà)題。
當(dāng)了2年帶貨主播,彩虹夫婦也對(duì)目前市面上的直播“招式”駕輕就熟,通過(guò)主打性?xún)r(jià)比、夸張的表演以及“造節(jié)”營(yíng)銷(xiāo),刺激消費(fèi)者下單。對(duì)粉絲的詳細(xì)剖析,洞察其情感和消費(fèi)需求,以及成熟的選品策略,也是彩虹夫婦崛起的關(guān)鍵。
彩虹夫婦全家在別墅吃飯慶祝喬遷(圖源 短視頻截圖)
那場(chǎng)引起爭(zhēng)議的直播從早上9點(diǎn)多播到晚間。不同于平時(shí)的周末直播,這場(chǎng)直播被定在了周一。孫彩虹對(duì)此的解釋是,寶媽們?cè)谥苣┐蠖嘁愫⒆?,周一反而相?duì)空閑。這種細(xì)節(jié)感知,或許源于其自身的寶媽身份。
一天直播下來(lái),剛出月子的孫彩虹喉嚨嘶啞,仍賣(mài)力吆喝。直播中,主播用夸張的動(dòng)作抓起一包紙巾,配合著助播不斷數(shù)數(shù),同樣一筆錢(qián),能買(mǎi)到的商品件數(shù)越來(lái)越多。雖知道有表演成分,但越來(lái)越高的性?xún)r(jià)比很難讓人忍住不下單。
彩虹夫婦在選品上,往往涵蓋寶媽在生活各方面的消費(fèi)需求,如個(gè)護(hù)家清、家居用品、母嬰寵物等,價(jià)格控制在百元以?xún)?nèi)。飛瓜數(shù)據(jù)顯示,這場(chǎng)直播的本場(chǎng)直播銷(xiāo)量最高的三款產(chǎn)品是心相印抽紙、奶酪博士奶酪棒和小牛凱西牛排,GMV均達(dá)到千萬(wàn)以上,其中抽紙達(dá)到1246.4萬(wàn)GMV。
在“造節(jié)”這件事上,彩虹夫婦也尤為擅長(zhǎng)。除了參與日常平臺(tái)的節(jié)慶大促,結(jié)婚周年、生日、出月子、喬遷等也成了大促的理由。去年,他們甚至還籌備了一場(chǎng)“道歉大會(huì)”,在開(kāi)播前,反復(fù)提及,這是因?yàn)橛蟹劢z對(duì)此前的直播間消費(fèi)不滿(mǎn)意。萬(wàn)事皆可大促。
“非專(zhuān)業(yè)”團(tuán)隊(duì)能不能撐起彩虹夫婦
名利雙收是把雙刃劍。
彩虹夫婦的一舉一動(dòng)被放大并解讀,有的人在他們身上學(xué)到了自信和真誠(chéng),有的人則看到了炫富和營(yíng)銷(xiāo)。例如曬別墅這件事,孫彩虹說(shuō),自己的本意是為了給正在拼搏和煎熬中的人一點(diǎn)信心和動(dòng)力,一切皆有可能。評(píng)論大多認(rèn)可了她的努力,但也不乏人吐槽。
這次自曝視頻中,孫彩虹稱(chēng)這次直播利潤(rùn)400萬(wàn)。雖然家人都阻攔,她還是決定說(shuō)出來(lái),“賺的確實(shí)比較多,但不想欺騙大家。”
一般來(lái)說(shuō),主播會(huì)選擇與MCN機(jī)構(gòu)簽約合作,依靠專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì)搭建直播間,把關(guān)內(nèi)容創(chuàng)作、粉絲運(yùn)營(yíng)、商務(wù)合作等環(huán)節(jié)。而目前,彩虹夫婦并未傳出簽約機(jī)構(gòu)的消息,而是建了“家族”團(tuán)隊(duì)。
在一則視頻中,孫彩虹逐一介紹了家庭成員,雙方家長(zhǎng)主要負(fù)責(zé)帶娃,弟弟、弟媳、表弟、小姑子等擔(dān)任助播,還要負(fù)責(zé)商務(wù)和售后。雖然以血緣為紐帶,比利益關(guān)系綁定更為牢固,但從大家此前的從業(yè)經(jīng)歷看,都是直播行業(yè)的新人,只能從實(shí)踐中摸索經(jīng)驗(yàn)。
在直播電商專(zhuān)業(yè)化趨勢(shì)明顯的情況下,這樣的團(tuán)隊(duì)是否能承載起彩虹夫婦的持續(xù)爆發(fā),以及應(yīng)對(duì)來(lái)自其他“夫婦”的競(jìng)爭(zhēng),需要打個(gè)問(wèn)號(hào)。
在黑貓投訴平臺(tái),彩虹夫婦的相關(guān)投訴有20條,集中在虛假宣傳、拒不發(fā)貨、欺騙消費(fèi)者等,顯然已經(jīng)引發(fā)了粉絲的信任危機(jī)。而投訴中提到了一條與7月15日直播有關(guān)的內(nèi)容。大意是承諾在下播前發(fā)放福利,用1塊錢(qián)秒殺5000個(gè)拉桿箱,結(jié)果消費(fèi)者只秒了500個(gè),孫彩虹就匆匆下播了。當(dāng)時(shí)直播間還有3萬(wàn)多粉絲,白白蹲守到凌晨。
事后孫彩虹澄清,由于剛出月子,奮戰(zhàn)一天后身體不適,提前退出直播間,后續(xù)直播由丈夫郭斌收尾,就出了這個(gè)結(jié)果。她解釋?zhuān)@是因?yàn)槔瞎皼](méi)見(jiàn)過(guò)世面”才導(dǎo)致的,并用翻倍的數(shù)量再做福利秒殺。但這件事的影響還在持續(xù),取關(guān)、退單等情況仍在發(fā)生。
直播營(yíng)銷(xiāo)也是信任關(guān)系。消費(fèi)者在直播間下單,除了看重產(chǎn)品的性?xún)r(jià)比,更看重推薦產(chǎn)品的主播。彩虹夫婦用1300多條視頻攢下來(lái)的一副好牌,可別浪費(fèi)了。
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本文來(lái)自微信公眾號(hào):天下網(wǎng)商(ID:txws_txws)
作者:天下網(wǎng)商 王卓霖
編輯:吳羚瑋
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