戴爾電腦總部設(shè)在美國德克薩斯州奧絲登(Austin)，戴爾公司是世界的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)公司、計(jì)算機(jī)產(chǎn)品及服務(wù)的首要提供商，其業(yè)務(wù)包括幫助客戶建立自己的信息技術(shù)及互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)架構(gòu)。戴爾公司成為市場的根本原因是：通過直接向客戶提供符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)技術(shù)的電腦產(chǎn)品和服務(wù)，不斷地致力于提供的客戶體驗(yàn)。戴爾公司目前在全球共有34,400個雇員，在過去的四個財季中，戴爾公司的總營業(yè)額達(dá)到318億美元。戴爾計(jì)算機(jī)公司于1984年由邁克爾·戴爾創(chuàng)立。它是目前計(jì)算機(jī)行業(yè)內(nèi)任期長的執(zhí)行官。他的理念非常簡單:按照客戶要求制造計(jì)算機(jī)，并向客戶直接發(fā)貨，使戴爾公司能夠有效和明確地了解客戶需求，繼而迅速做出回應(yīng)。微電影制作，這個直接的商業(yè)模式消除了中間商，這樣就減少了不必要的成本和時間，讓戴爾公司更好地理解客戶的需要。這種直接模式允許戴爾公司能以富有競爭性的價位，為每一位消費(fèi)者定制并提供具有豐富配置的強(qiáng)大系統(tǒng)。通過平均四天一次的庫存更新， 戴爾公司能夠把相關(guān)技術(shù)帶給消費(fèi)者，而且遠(yuǎn)遠(yuǎn)快于那些運(yùn)轉(zhuǎn)緩慢、采取分銷模式的公司。戴爾公司在《財富》雜志美國500強(qiáng)企業(yè)中排名第48位，《財富》雜志全球500強(qiáng)企業(yè)中排名第122位，并且在《財富》雜志全球"令人仰慕的"公司中位列第7。